menuordersearch
totar.ir

پرسش های متداول در مورد توتار ، توتار یک عمده فروشی آنلاین است ,

آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟
شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه "ویرایش اطلاعات کاربری " به صفحه‏‌ اطلاعات کابری منتقل می‏‌شوید که در این بخش امکان "ویرایش اطلاعات" وجود دارد.
چرا با وجود درخواست من برای تغییر رمز حساب کاربری، رمز عبور جدید برای من ایمیل نشده است؟
لطفاً ایمیل‌های اسپم(spam) خود را چک کنید. به ویژه ایمیل‌های ارسال شده به حساب‏‌های کاربری gmail گاهی spam می‌شوند.
چگونه به اطلاعات خرید ها و فاکتور های قبلی خود دسترسی پیدا کنم؟
 برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی خود ، ابتدا با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه " آخرین تراکنش ها " کلیک کنید ، کلیه سفارش ها و فاکتور های قبلی خود را در این صفحه مشاهده می نمایید.
به خرید از فروشگاه شما علاقه مندم اما هنوز کاملاً به خرید اینترنتی اعتماد ندارم ، چگونه اطمینان حاصل کنم که پس از خرید، کالای مورد نظرم به دستم می رسد ؟
جلب اعتماد مصرف کنندگان و خریداران عزیز از اولویت های فروشگاه ما می باشد و دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی  به کسب و کار فروشگاه ما رسمیت می بخشد . نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‏‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما می‏‌توانید با کلیک روی نماد اعتماد الکترونیکی سایت از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.
 
آیا برای خرید از سایت، حتما باید در سایت عضو باشم؟
بله، با این که بدون وارد شدن به سایت می‏‌توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل نمایید .
چگونه درجریان مراحل آماده سازی و ارسال قرار بگیرم؟؟

سیستم اطلاع رسانی توتار یک سیستم هوشمند است و از مرحله ثبت نام تا ارسال کالا کلیه مراحلی که کالای شما طی میکند با سه روش مختلف به اطلاع خریدار میرسد. درقدم اول کلیه اطلاعات مورد نیاز به شماره همراه شما پیامک می شود.دوم از طریق ایمیل، فاکتورها و تاییدیه های پرداخت برای کاربران ارسال میگردد و در قدم سوم میتوانید با مراجعه به حساب کاربری خود در قسمت ""آخرین تراکنش ها"" وضعیت سفارش خود را چک کنید. پنل ارسال پیامک توتار جزء متعهد ترین پنل هاست بدین ترتیب اگر پیامکی دریافت نکردید حتما پیامک های تبلیغاتی خود را مسدود کرده اید.

راهنمای سایت توتار یک عمده فروشی آنلاین است که میتواند برای جوانان و خانم های خانه دار بدون هیچ هزینه ای درآمدزا باشد. توتار شما را راهنمایی میکند که چگونه ثبت نام کنید، چگونه خرید خوب داشته باشید و چگونه تخفیف بگیرید و فروشنده باشد. به توتار اعتماد کنید چگونه به توتار اعتماد کنیم توتار نه تنها فروشگاه مجازی است بلکه یک عمده فروشی حقیقی نیز می باشد که با تعهد محضری به ارگان های ذیربط و داشتن نماد ساماندهی و همچنین نماد ملی اعتماد الکترونیک متعهد شده است که طبق مفاد آیین نامه عمل کند و هرگونه تخطی از این مسیر میتواند از لحاظ حقوقی و کیفری برای توتار انتهای فعالیت باشد. پس مطمئن باشید که توتار برای شما بهترین ها را به ارمغان خواهد آورد. پرسش های متداول مطمئنا جلب اعتماد خریدار در یک فروش اینترنتی مهم خواهد بود بدین جهت که خریدار آگاهی از اصالت و اعتبار فروشگاه ندارد و از رویه ارسال کالاها بی خبر است. دراین بخش سوالاتی که در ذهن شما شکل میگیرد تا حد زیادی پاسخ داده شده است. اگر ابهامی برای شما وجود داشت در این بخش از ما بپرسید و یا با توتار تماس بگیرید قوانین و ضوابط فروشگاه قوانین و ضوابط مربوط به توتار و نحوه ارسال و بازگشت کالا در این بخش مبثوت می باشد از آنجا که پیچیدگی ها رویه ارسال و حجم بالای سفارشات ممکن است نیاز به تمهیدات خاصی باشد پیشنهاد میکنم این بخش را مطالعه کنید و با نظرات خود توتار را برای هرچه محکم تر شدن کمک کنید
طراحی سایتطراحی سایتسایت سازسایت سازفروشگاه سازفروشگاه ساز